Provident logra comunicaciones corporativas sin interrupciones en tiempos de crisis gracias a Workspace ONE

“Workspace ONE nos ha brindado servicios a la medida para la continuidad operativa de nuestro negocio, por lo que implantar soluciones de múltiples VPN´s para la conexión de nuestros asociados no fue necesario durante la contingencia sanitaria.

Nuestra fuerza de ventas cuenta ahora con un acceso instantáneo y seguro a las aplicaciones para su día a día, lo cual ha incrementado la productividad ya que pasan más tiempo en sus labores cotidianas y menos tiempo levantando tickets de soporte o sufriendo con fallos de acceso en los dispositivos”, comentó Néstor Rodríguez, Director de Tecnología y Cambio para Provident México.
 

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INDUSTRIA

  • SERVICIOS FINANCIEROS

UBICACIÓN

  • MÉXICO

PRINCIPALES DESAFÍOS

  • Mejorar la Continuidad del Negocio
  • Adoptar una movilidad que les permitiera ofrecer un mejor servicio al cliente
  • Mejorar la productividad con una estrategia BYOD

SOLUCIONES

  • VMware Workspace ONE

IMPACTO AL NEGOCIO

  • Cumplimiento de las regulaciones restringidas de información y finanzas en México y al mismo tiempo permitió servicios diferenciados de banca.
  • Proporcionó acceso seguro a sus aplicaciones principales desde dispositivos móviles, simplificando la entrega de aplicaciones y reduciendo el costo de administrar múltiples dispositivos.
  • Mejora en la precisión de los datos de los clientes con servicios financieros móviles.

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Fuente: VMware LATAM

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